Apakah mungkin untuk menyebarkan ratusan ribu iPad di beberapa lokasi ke sekelompok besar orang dengan tingkat keahlian yang berbeda? Sangat. Itulah yang terjadi di Taiwan, di mana Kementerian Pendidikan menginvestasikan jutaan untuk memasukkan puluhan ribu tablet ke dalam sektor pendidikan K-12.
Pendidikan cerdas untuk membuat anak-anak lebih pintar
Taiwan ingin menawarkan anak-anaknya ruang kelas digital kelas dunia. Itu sebabnya baru-baru ini pindah ke memperpanjang penyediaan tablet ke sekolah dasar dan sekolah menengah pertama, serta K-12. (Itu sudah menawarkan akses internet berkecepatan tinggi dan ruang kelas pintar.)
Tapi ini sebenarnya bukan cerita pendidikan. Ini adalah pelajaran tentang cara menangani penyebaran multi-platform yang kompleks secara efisien dalam skala besar. Siapa pun yang telah memberikan peluncuran skala besar di semua jenis perusahaan tahu betapa rumitnya hal itu.
Perencanaan sangat penting untuk mendapatkan segalanya dengan benar. Ini meluas ke cara menggunakan perangkat yang ingin Kamu gunakan, tentu saja, tetapi juga cara penggunaannya.
Apakah setiap perangkat perlu ditangani dan diatur secara manual oleh TI, atau dapatkah alat administrasi jarak jauh mengurangi beban kerja? Bagaimana dengan bandwidth? Bisakah TI mempertahankan tingkat QoS broadband saat menangani begitu banyak perangkat dalam waktu yang begitu padat? Bagaimana dengan distribusi? Apa pendekatan untuk dukungan teknis? Bagaimana dengan manajemen perangkat?
Ini adalah substansi studi kasus menarik yang dibagikan di acara Jamf JNUC minggu ini.
Mengelola platform campuran
Kementerian Pendidikan Taiwan menginginkan cara untuk menangani peralatan Chrome, Windows, dan iOS. Itu telah mencoba bekerja dengan penyedia UEM untuk menangani ini, tetapi pada saat penerapan baru direncanakan, ia memutuskan untuk membangun sistem manajemennya sendiri.
Untuk mendukung upaya tersebut, vendor MDM yang berfokus pada platform yang dipilihnya harus menawarkan API yang dapat dimanfaatkan oleh portalnya sendiri. Itu memilih untuk bekerja dengan Apple dan Jamf.
Jamf dapat berintegrasi dengan UEM milik kementerian karena menggunakan API tenangyang menggunakan standar industri JSON dan file XML. Itu juga ditawarkan SAML 2.0 untuk autentikasi dan SSO. (Kementerian ingin menggunakan penyedia ID-nya sendiri.)
Tantangan tambahan termasuk kebutuhan untuk mendukung semua perangkat ini, mengelolanya saat dibawa pulang, melacak perilaku siswa, dan memastikan tablet tidak dapat digunakan untuk mengakses konten yang tidak pantas. Semua ini dimungkinkan dengan MDM yang dipilih.
Departemen TI juga ingin dapat mengkonsolidasikan inventaris yang sangat besar ke dalam satu basis data.
Mengingat pilihan antar platform, 80% pengguna memilih perangkat Apple. Jamf dan Apple bekerja sama untuk memecahkan beberapa tantangan penerapan.
Memecahkan masalah kompleks, satu standar pada satu waktu
Saat proyek dimulai, Taiwan menghadapi beberapa tantangan tambahan, paling tidak fakta bahwa tidak semua guru paham dengan teknologi yang diterapkan. Winnie Wang, Manajer Penjualan Senior Jamf, APAC, menjelaskan bagaimana Apple dan Jamf menutup kesenjangan pengetahuan.
Bekerja sama, mereka melatih 3.000 guru dalam penggunaan iPad dan sumber daya pendidikan digital. Untuk mencapai hal ini, mereka menyelenggarakan lebih dari 100 sesi pelatihan dalam tiga bulan — dan hanya dalam dua bulan, mereka telah menyebarkan 400.000 iPad di seluruh Taiwan.
Pengetahuan mungkin merupakan kekuatan, tetapi teknologi itu sendiri tidak menyelesaikan apapun. Taiwan juga telah berinvestasi dalam materi pengajaran digital berkualitas tinggi dan telah menciptakan gateway E-Learning. Perlu juga dicatat bahwa sistem E-learning Taiwan mengandalkan data besar untuk melacak kemajuan siswa dan membimbing mereka menuju pencapaian pendidikan yang lebih baik.
Dengan tantangan penerapan yang begitu besar, bagaimana Jamf dan Apple menanganinya?
Menyebarkan 10.000 iPad sehari
Cukup baik, tampaknya. Setelah mempertimbangkan kebutuhan proyek dan menyediakan sesi pendidikan dan pelatihan sebelum dimulai, tim Wang mengumpulkan 30 kelompok ahli untuk berkeliling negara.
Mereka dapat menggunakan tablet Apple dengan kecepatan rata-rata 10.000 iPad per hari. Proses berlangsung selama delapan minggu, di mana 400.000 iPad dipasang di sekolah-sekolah di seluruh negeri.
Dengan kata lain, dengan sedikit pemikiran dan pengaturan, adalah mungkin untuk mengatur penerapan teknologi berskala sangat besar dalam waktu yang terbatas. Jadi, ketika departemen TI Kamu memberi tahu Kamu bahwa ada sesuatu yang tidak dapat dilakukan, mungkin inilah saatnya mendorong mereka untuk berpikir berbeda tentang masalah yang mereka hadapi?
Silakan ikuti saya di Twitteratau bergabunglah dengan saya di Bar & panggangan AppleHolic dan Diskusi Apel grup di MeWe.
Post By 2022 admin, Inc.